Weet jij wat er speelt in een dorp, straat of buurt? Maak je makkelijk contact met huurders en zie je kansen om samen de leefbaarheid te verbeteren? En sta je stevig in je schoenen als er sprake is van woonoverlast of een lastige situatie achter de voordeur? Dan hebben wij een hele leuke baan voor jou! Wij zoeken een:

Woonconsulent
32 – 36 uur | Uithuizen | hbo | € 3998 – € 5042

Bij Goud Wonen vinden we dat prettig wonen verder gaat dan alleen een goede woning. Huurders moeten zich ook thuis en veilig kunnen voelen in hun straat en dorp. Daarom zoeken we een woonconsulent die zichtbaar en benaderbaar is, huurders betrekt en samen met collega’s en partners werkt aan leefbare buurten.

Wat ga je doen?
Als woonconsulent houd je je vooral bezig met leefbaarheid en woonoverlast. Je bent veel in onze dorpen en buurten te vinden en weet wat er speelt. Je luistert naar huurders, signaleert problemen en zoekt samen met bewoners en partners naar oplossingen die werken.

Geen dag is hetzelfde. De ene dag ga je met bewoners in gesprek over een initiatief voor hun straat of dorp. De volgende dag bezoek je een huurder vanwege aanhoudende woonoverlast. Soms is een goed gesprek voldoende. In andere situaties is meer nodig en werk je samen met bijvoorbeeld de gemeente, politie, buurtbemiddeling, welzijn of zorg.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

•  Je behandelt en begeleidt meldingen van woonoverlast en gaat hierover in gesprek met huurders, omwonenden en andere betrokkenen;
• Je signaleert vroegtijdig woonoverlast, zorgelijke of kwetsbare situaties en ontwikkelingen die de leefbaarheid onder druk zetten;
• Je zoekt samen naar passende oplossingen en schakelt waar nodig de juiste partners in, zoals gemeente, politie, zorg en welzijnspartners en andere organisaties;
• Je ondersteunt bewonersinitiatieven en organiseert activiteiten, bijeenkomsten en andere acties die bijdragen aan een fijne en leefbare woonomgeving;
• Je bewaakt de voortgang en legt afspraken, acties en ontwikkelingen zorgvuldig vast in overlast- en leefbaarheidsdossiers.

Daarbij kijk je steeds naar wat een situatie nodig heeft. Je bent betrokken en zoekt naar oplossingen en durft huurders aan te spreken wanneer dat nodig is. Je weet wat Goud Wonen zelf kan doen en wanneer andere organisaties aan zet zijn.

Wat breng je mee?
We zoeken vooral iemand die makkelijk tussen de mensen staat. Iemand die luistert, doorvraagt en verbinding maakt, maar ook duidelijk kan zijn als de situatie daarom vraagt. Ervaring bij een woningcorporatie is mooi meegenomen maar niet noodzakelijk.

• Je hebt ervaring met leefbaarheid, woonoverlast of sociaal-maatschappelijke vraagstukken en voelt goed aan wat er speelt bij huurders en in de wijk.
• Je pakt overlastsituaties zelfstandig op en houdt overzicht en bent praktisch en oplossingsgericht.
• Je bent communicatief sterk en weet ook in lastige of gevoelige gesprekken de verbinding te vinden.
• Je brengt bewoners, collega’s en samenwerkingspartners bij elkaar.
• Je beschikt over hbo werk- en denkniveau.

Wij bieden
Veel werkplezier in een informele organisatie met korte lijnen waarin we samen de schouders eronder zetten. Ook werkinhoudelijk kun je op veel vlakken iets moois neerzetten. Er zijn mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen[AW1.1], vanuit een opleiding maar ook vanuit de praktijk. Verder kan je rekenen op:

• Een salaris in schaal H van de CAO Woondiensten tussen € 3.998,- en € 5.042,- bruto per maand bij een fulltime dienstverband;
• Persoonlijk opleidingsbudget van minimaal € 900,- per jaar;
• Een vitaliteitsbudget van € 200,-;
• Wat ons betreft vele jaren werkplezier!

Over Goud Wonen
Goud Wonen is een woningcorporatie in Het Hogeland en verhuurt circa 1500 woningen in de omgeving van Uithuizen. We werken met ruim 20 medewerkers en zijn een open en informele organisatie met korte lijnen. Samen pakken we het werk en onze uitdagingen op, met elkaar en met onze ketenpartners. We staan voor een grote versterkingsopgave in het aardbevingsgebied, wat zorgt voor een dynamische werkomgeving met brede en afwisselende functies. Daardoor ben je betrokken bij veel verschillende onderwerpen en krijg je de ruimte om echt het verschil te maken!

Interesse?
Heb jij nog vragen? Bel gerust Alex Jacobs, Manager Klant & Wonen via 0595-432 560. Ben jij overtuigd dat jij het team van Goud Wonen wil komen versterken? Dan zien we je reactie graag tegemoet! Je kunt je cv en korte motivatiebrief voor 13 september sturen naar: michiel.lokerse@goud-wonen.nl. De gesprekken staan gepland op 24 of 28 september.

De vacature wordt gelijktijdig intern en extern opengesteld. Bij gelijke geschiktheid hebben interne kandidaten voorrang. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.